Indice
Dati che Raccogliamo
Potremmo raccogliere e trattare vari dati personali, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
a) Informazioni fornite durante la registrazione dell'account o successivamente tramite il sito o e-mail, come nome completo, data di nascita, e-mail e numero di telefono; b) Registrazioni di comunicazioni tramite il Sito Web, e-mail, chat o altri canali; c) Cronologia completa delle transazioni dell'account condotte sul sito o altrove; d) Registri di accesso, incluse informazioni sul traffico, dati sulla posizione, specifiche di browser e dispositivo, log e altri dettagli di sessione; e) Documenti di verifica richiesti per controlli dell'account, depositi, prelievi o prevenzione delle frodi, come scansioni di documenti d'identità, ricevute di pagamento o estratti conto bancari; f) Risposte da sondaggi facoltativi o esercizi di feedback che conduciamo.
Come Utilizziamo i Vostri Dati
Le informazioni raccolte supportano l'erogazione dei nostri servizi in questi modi chiave:
a) Gestire scommesse e pagamenti, incluse carte di credito e sistemi online; b) Fornire giochi e funzionalità supplementari da voi richieste; c) Offrire supporto per la configurazione e la gestione dell'account; d) Condurre le verifiche di identità richieste; e) Condividere dettagli promozionali con i giocatori consenzienti, anche da parte di partner; f) Adempiere agli obblighi legali, come la conformità AML e CFT; g) Monitorare le transazioni per rilevare frodi, abusi, riciclaggio o gioco irregolare; h) Studiare le tendenze tramite sondaggi di mercato facoltativi; i) Eseguire ricerche e statistiche su dati anonimizzati.
Procedure KYC
Per il vostro prelievo iniziale, potremmo richiedere copie di documenti per confermare l'identità, con possibili richieste casuali successive per motivi di sicurezza. Gli elementi necessari includono:
Entrambi i lati di una patente di guida o documento d'identità con foto simile rilasciato dal governo. Una bolletta recente che mostri il vostro nome e indirizzo registrato. Estratto conto bancario o dell'emittente della carta. Fronte e retro delle carte di deposito utilizzate.
Messaggi di Marketing
Se non avete rinunciato, potremmo utilizzare i vostri dati di contatto per inviare aggiornamenti su prodotti, servizi e offerte, anche da parte di partner come fornitori di giochi.
Potete disabilitare queste comunicazioni in qualsiasi momento tramite le impostazioni dell'account o inviando un'e-mail a support@brango-casino.it.
Vincere premi o concorsi ci concede il permesso di utilizzare il vostro nome o nickname nelle promozioni senza pagamento aggiuntivo, salvo divieto di legge.
Raccolta di Dati Personali
Raccogliamo dati solo consapevolmente, sebbene alcuni vengano raccolti automaticamente dall'utilizzo del servizio e dalle interazioni.
Potremmo ricevere informazioni legalmente da fornitori come rilevatori di frodi e utilizzare terze parti per supporto tecnico, transazioni o contenuti.
Tutti i dati condivisi con queste parti sono protetti secondo la presente informativa, con divulgazioni al di fuori della Società limitate a queste linee guida. Applichiamo una rigorosa tutela della privacy nei nostri contratti con i fornitori.
Entità di Condivisione dei Dati
Le vostre informazioni possono essere trasferite a società del gruppo, partner, società madri, controllate o collaboratori commerciali in base ad accordi. Il trattamento potrebbe coinvolgere la Società o le affiliate, eventualmente utilizzando processori esterni.
Il personale specifico - come Responsabili della Protezione dei Dati, specialisti AML, analisti antifrode, agenti di supporto, team di fidelizzazione e manager VIP - accede ai dati per svolgere i propri ruoli, tutti sotto patti di riservatezza in linea con le leggi sul gioco e sulla privacy.
Per efficienza, i dati possono essere trasferiti all'interno dell'UE/EFTA o a processori al di fuori dello SEE. Utilizzando il sito e comunicando con noi, acconsentite a questo, e diamo priorità alla gestione sicura secondo l'informativa.
Divulgazione di Dati a Terze Parti
Non vendiamo né affittiamo mai i vostri dati.
La divulgazione avviene solo quando:
a) Imposta dalla legge; b) Necessaria per i processori di pagamento secondo le loro politiche; c) Richiesta per licenze, doveri normativi o altri obblighi legali; d) Essenziale per salvaguardare la sicurezza, indagare su frodi o gestire richieste governative; e) Per i fornitori di marketing per adempiere ai loro ruoli; f) Con la vostra approvazione esplicita.
I processori di terze parti gestiscono dati limitati per hosting, operazioni, marketing, analisi, miglioramenti del sito e newsletter, nel rispetto della protezione dei dati rispecchiando i nostri obblighi.
Le funzionalità dei social media (come i pulsanti di condivisione) seguono le regole sulla privacy di tali piattaforme.
In caso di fusioni, acquisizioni o ristrutturazioni, i dati dei clienti possono essere trasferiti, con preavviso via e-mail.
I siti di terze parti collegati hanno le proprie politiche; non ne siamo responsabili.
Periodo di Conservazione dei Dati
Gli account possono essere chiusi in qualsiasi momento da voi o da noi secondo i Termini. Dopo la chiusura, conserviamo i dati come richiesto dalla legge, esclusivamente per richieste delle autorità su questioni finanziarie, frodi, riciclaggio o illegalità.
Le norme AML dell'UE richiedono di conservare i dati di registrazione e operativi per almeno cinque anni dopo l'ultima transazione o chiusura, quindi le richieste di cancellazione anticipata vengono respinte.
Misure di Sicurezza dei Dati
Seguiamo rigorose leggi sulla protezione dei dati nella gestione delle vostre informazioni per scopi legati all'account.
Applichiamo le migliori pratiche e precauzioni per salvaguardare i dati inviati e garantire servizi sicuri.
Accedete al vostro account solo con credenziali univoche; mantenetele segrete per prevenire accessi non autorizzati.
Opzioni di Contatto
Contattateci in qualsiasi momento riguardo a questa informativa per:
a) Verificare l'accuratezza dei vostri dati raccolti; b) Informarvi sul loro utilizzo; c) Bloccare gli usi a fini di marketing; d) Correggere o aggiornare le informazioni (fornite prova; dati falsi sono illegali e l'accuratezza è vostro dovere).
Ai sensi dell'articolo 77 del GDPR, potete presentare reclamo a un'autorità di controllo nella vostra residenza, luogo di lavoro o luogo della violazione.
Utilizzo dei Cookie
Le visite raccolgono automaticamente dati su browser, IP e referrer, eventualmente con partner per statistiche demografiche o di utilizzo - senza ID personale a meno che non sia stato dato il consenso.
Utilizziamo cookie e tracker: piccoli file memorizzati sui dispositivi.
- Necessari: Per la navigazione e le funzioni principali, come l'accesso dei membri.
- Funzionali: Monitorano l'utilizzo, le scelte (sessione, lingua, regione) per la personalizzazione.
- Pubblicitari: Misurano il successo delle campagne tramite partner che monitorano visite e iscrizioni (nessuna condivisione personale diretta, ma possono collegarsi ai loro altri dati secondo le loro politiche).
I servizi di terze parti impostano cookie per il miglioramento dell'esperienza, il monitoraggio delle attività, l'efficacia del sito e la misurazione delle campagne.
I browser accettano i cookie per impostazione predefinita; bloccateli o eliminateli tramite le impostazioni, ma ciò potrebbe limitare la funzionalità del sito - lo sconsigliamo.